Garantie

 

Unsere Smart Tiles zum Aufkleben haften so lange sicher an deiner Wand, wie du es möchtest – das ist unser Versprechen!

Sollte ein Smart Tile einen Mangel aufweisen, ersetzen wir es nach Prüfung der Situation und gemäß den folgenden Bedingungen:

· Nachweis des Kaufs (z. B. Rechnung oder Beleg)

· Angabe der Chargennummer*

Diese Garantie deckt auch mögliche Design- oder Herstellungsfehler ab.

Voraussetzungen für einen Garantieanspruch

Damit du die Garantie geltend machen kannst, müssen folgende Bedingungen erfüllt sein:

· Der Anspruch entspricht den Bedingungen im Abschnitt „Garantie“ der Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

· Die Installationsfläche entspricht den von Smart Tiles empfohlenen Oberflächen (siehe FAQ).

· Die Installationsfläche wurde gemäß den Vorgaben von Smart Tiles korrekt vorbereitet (siehe FAQ).

· Zwischen dem letzten Anstrich der Installationsfläche und der Anbringung der Smart Tiles sind mindestens drei (3) Wochen vergangen.

· Die Installation der Smart Tiles erfolgte bei einer Fliesentemperatur zwischen 18 °C und 35 °C.

· Die Installation wurde in einem Raum mit einer Raumtemperatur zwischen 18 °C und 35 °C durchgeführt.

· Die Smart Tiles sind weder direktem Dampf noch direktem Kontakt mit einer Wärmequelle oder Wasserausgesetzt. (Beispiel: Installation in einer Sauna oder an einem Kamin ist nicht geeignet.)

· Wenn die Smart Tiles hinter einem Herd ohne Schutzplatte oder Metallabdeckung installiert wurden, wurde ein Abstand von mindestens 20 cm eingehalten.

· Die Smart Tiles sind so angebracht, dass sie keinen Kontakt mit offenen Flammen haben.

· Die Smart Tiles sind keinen Temperaturen über 49 °C ausgesetzt.

· Zwischen deinen Smart Tiles und einer Wärmequelle (z. B. einem Toasterofen) wurde ein Abstand von mindestens 6 cm eingehalten.

· Bei der Reinigung wurden die Pflegehinweise von Smart Tiles beachtet: Verwende ein mildes, nicht scheuerndes Reinigungsmittel und keine aggressiven Chemikalien.

*Die Chargennummer findest du an der Seite der Fliese